Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Für uns genau die richtige Wahl.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier
Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Wir bleiben gerne Kunde.
Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Gerne weiter so!
Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Gerne weiter so!
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Für den Preis akzeptabel.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Die Einrichtung war etwas umständlich, danach lief es aber. Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Für uns genau die richtige Wahl.