Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Wir bleiben gerne Kunde.
Leistung 4Bedienung 4
Kunde seit Dezember 2024vServer XLBewertung ohne vorherige Einladung
Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Leistung 4Support 4Zuverlässigkeit 4
Kunde seit September 2025
Antwort von Kernquartier · vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier
Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Wir sind inzwischen gewechselt.
Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Wir sind inzwischen gewechselt.
Leistung 1Support 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 2
Kunde seit Oktober 2025vServer SBewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kernquartier · vor 8 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Für uns genau die richtige Wahl.
Support 5Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
vServer M
Antwort von Kernquartier · vor 8 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier
Die Einrichtung war etwas umständlich, danach lief es aber. Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Für den Preis akzeptabel.
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Klare Empfehlung.
Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Für uns genau die richtige Wahl.
Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Schade, früher war es besser.
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Klare Empfehlung.