Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Klare Empfehlung.
Die Einrichtung war etwas umständlich, danach lief es aber. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Insgesamt in Ordnung.
Support 3Preis-Leistung 4Zuverlässigkeit 3
Root Intel Xeon
Antwort von Kernquartier · vor 1 Monat
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Ich hoffe, das wird wieder besser.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Wir sind inzwischen gewechselt.
Support 2Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Kunde seit März 2025vServer XL
Antwort von Kernquartier · vor 5 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Leistung 4Support 4Zuverlässigkeit 4
Kunde seit September 2025
Antwort von Kernquartier · vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier
Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Für uns genau die richtige Wahl.
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Für uns genau die richtige Wahl.
Leistung 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 4
Root AMD Ryzen
Antwort von Kernquartier · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier