Kündigung unnötig kompliziert
Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Wir sind inzwischen gewechselt.
Leistung 1Support 2Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 2Bedienung 2
Kunde seit Mai 2023 Root Intel Xeon
Antwort von Kernquartier · vor 3 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier