Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Die Einrichtung war etwas umständlich, danach lief es aber. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
Das Panel wirkt etwas veraltet, man findet sich aber zurecht. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Für den Preis akzeptabel.
Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Ich hoffe, das wird wieder besser.
Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Für uns genau die richtige Wahl.
Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Rechenkontor
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Wir bleiben gerne Kunde.
Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Gerne weiter so!
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Für uns genau die richtige Wahl.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Rechenkontor
Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor