Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Die Einrichtung war etwas umständlich, danach lief es aber. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Leistung 3Preis-Leistung 3
Mail Business
Antwort von Rechenkontor · vor 4 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Klare Empfehlung.
Das Panel wirkt etwas veraltet, man findet sich aber zurecht. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Für den Preis akzeptabel.
Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Ich hoffe, das wird wieder besser.
Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Für uns genau die richtige Wahl.
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Für den Preis akzeptabel.
Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Für uns genau die richtige Wahl.
Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Leistung 5Support 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 5
Kunde seit August 2024Cloud CX4
Antwort von Rechenkontor · vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Rechenkontor