Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Die Einrichtung war etwas umständlich, danach lief es aber. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Leistung 3Preis-Leistung 3
Mail Business
Antwort von Rechenkontor · vor 4 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Leistung 5Support 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 5
Kunde seit August 2024Cloud CX4
Antwort von Rechenkontor · vor 1 Monat
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Rechenkontor
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Für uns genau die richtige Wahl.
Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Wir sind inzwischen gewechselt.
Leistung 1Support 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Cloud CX2
Antwort von Rechenkontor · vor 5 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Wir bleiben gerne Kunde.
Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Das Panel wirkt etwas veraltet, man findet sich aber zurecht. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor
Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Für uns genau die richtige Wahl.
Support 5Preis-Leistung 5Zuverlässigkeit 5
Kunde seit August 2022Cloud CX4
Antwort von Rechenkontor · vor 9 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Rechenkontor
Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Für den Preis akzeptabel.
Support 3Preis-Leistung 3Zuverlässigkeit 3
Mail Business
Antwort von Rechenkontor · vor 11 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Rechenkontor