Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Wir sind inzwischen gewechselt.
Leistung 1Support 1Preis-Leistung 1Bedienung 1
Kunde seit Mai 2024vServer M
Antwort von Kernquartier · vor 1 Jahr
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Für den Preis akzeptabel.
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