Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Klare Empfehlung.
Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Wir sind inzwischen gewechselt.
Support 2Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Kunde seit März 2025vServer XL
Antwort von Kernquartier · vor 5 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Leistung 4Support 4Zuverlässigkeit 4
Kunde seit September 2025
Antwort von Kernquartier · vor 7 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier
Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Wir sind inzwischen gewechselt.
Leistung 1Support 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 2
Kunde seit Oktober 2025vServer SBewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kernquartier · vor 8 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Für uns genau die richtige Wahl.
Support 5Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
vServer M
Antwort von Kernquartier · vor 8 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier
Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Für uns genau die richtige Wahl.
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Für uns genau die richtige Wahl.
Leistung 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 4
Root AMD Ryzen
Antwort von Kernquartier · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Kernquartier
Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Wir sind inzwischen gewechselt.
Leistung 1Support 1Preis-Leistung 1Bedienung 1
Kunde seit Mai 2024vServer M
Antwort von Kernquartier · vor 1 Jahr
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Für den Preis akzeptabel.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Kernquartier