Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Wir bleiben gerne Kunde.
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Klare Empfehlung.
Leistung 5Support 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 5
Kunde seit Juni 2023Webhosting S
Antwort von Nordwolke · vor 12 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke
Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Die E-Mail-Zustellung funktionierte nicht immer zuverlässig. Für den Preis akzeptabel.
Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Die E-Mail-Zustellung funktionierte nicht immer zuverlässig. Insgesamt in Ordnung.
Support 3
Kunde seit August 2025
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Nordwolke
Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Für uns genau die richtige Wahl.
Support 4Preis-Leistung 4Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Gerne weiter so!
Leistung 3Support 4Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke