Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Schade, früher war es besser.
Support 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 2Bedienung 1
Webhosting SBewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Nordwolke
Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Klare Empfehlung.
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Gerne weiter so!
Leistung 3Support 4Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Wir bleiben gerne Kunde.
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Klare Empfehlung.
Support 5Preis-Leistung 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 5
Kunde seit Mai 2022
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke
Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Support 4Preis-Leistung 4Zuverlässigkeit 5Bedienung 4
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke
Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Gerne weiter so!
Leistung 5Support 5Preis-Leistung 5Bedienung 5
Kunde seit Februar 2024WooCommerce Business
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Leistung 5Zuverlässigkeit 3
WordPress Pro
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke
Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Klare Empfehlung.
Leistung 4Support 4Preis-Leistung 4Bedienung 5
Kunde seit Oktober 2024Mail Business
Antwort von Nordwolke · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Nordwolke