Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Wir sind inzwischen gewechselt.
Support 1Zuverlässigkeit 1
Kunde seit Mai 2023Domain .deBewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mainstrom Web · vor 11 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Mainstrom Web
Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Ich hoffe, das wird wieder besser.
Support 2Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 2Bedienung 1
Kunde seit September 2024Webhosting S
Antwort von Mainstrom Web · vor 1 Jahr
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Mainstrom Web
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Für den Preis akzeptabel.
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Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Gerne weiter so!
Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
Kunde seit April 2025Mail Business
Antwort von Mainstrom Web · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Mainstrom Web
Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Die E-Mail-Zustellung funktionierte nicht immer zuverlässig. Die Einrichtung war etwas umständlich, danach lief es aber. Insgesamt in Ordnung.
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