Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Gerne weiter so!
Support 4Preis-Leistung 4Zuverlässigkeit 4Bedienung 3
Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Für den Preis akzeptabel.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting
Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Wir bleiben gerne Kunde.
Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Das Panel wirkt etwas veraltet, man findet sich aber zurecht. Insgesamt in Ordnung.
Leistung 3Support 3Zuverlässigkeit 3Bedienung 3
Webhosting M
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 2 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting
Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Wir sind inzwischen gewechselt.
Support 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Kunde seit Oktober 2025
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 3 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Gerne weiter so!
Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Wir sind inzwischen gewechselt.
Leistung 3Support 2Zuverlässigkeit 2Bedienung 3
Kunde seit Dezember 2025
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 6 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting
Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Für uns genau die richtige Wahl.
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Wir bleiben gerne Kunde.
Leistung 4Support 4Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
Kunde seit Juli 2024Webhosting S
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 9 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Lichtfeld Hosting
Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Ich hoffe, das wird wieder besser.