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Lichtfeld Hosting

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Bastian T.
DE 5 Bewertungen

Performance hat stark nachgelassen

Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Wir sind inzwischen gewechselt.

Support 1Preis-Leistung 2Zuverlässigkeit 1
Kunde seit März 2026 Bewertung ohne vorherige Einladung
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Eva H.
DE 3 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Performance hat stark nachgelassen

Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Wir sind inzwischen gewechselt.

Support 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Kunde seit Oktober 2025
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 3 Monaten

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting

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Philipp M.
DE 4 Bewertungen

Support antwortet nicht

Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Schade, früher war es besser.

Leistung 1Preis-Leistung 1Bedienung 1
Kunde seit August 2024 Webhosting L Bewertung ohne vorherige Einladung
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Ines W.
DE 4 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Support antwortet nicht

Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Schade, früher war es besser.

Leistung 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Kunde seit Dezember 2022 Webhosting M
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 1 Jahr

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting

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Sarah W.
DE 6 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Kündigung unnötig kompliziert

Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Ich hoffe, das wird wieder besser.

Leistung 1Support 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Webhosting M
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 1 Jahr

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting

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Hannah F.
DE 4 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Leider enttäuscht

Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Ich hoffe, das wird wieder besser.

Leistung 1Support 1Preis-Leistung 1Bedienung 1
Webhosting S
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 1 Jahr

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting

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Katrin V.
DE 4 Bewertungen

Performance hat stark nachgelassen

Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Ich hoffe, das wird wieder besser.

Leistung 1Preis-Leistung 1Bedienung 1
Webhosting S Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 1 Jahr

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting

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Tim K.
DE 4 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Kündigung unnötig kompliziert

Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Ich hoffe, das wird wieder besser.

Leistung 1Support 2Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1
Kunde seit Januar 2025 Webhosting M
Antwort von Lichtfeld Hosting · vor 1 Jahr

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Lichtfeld Hosting

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