Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Wir sind inzwischen gewechselt.
Support 1Preis-Leistung 1Bedienung 1
Kunde seit November 2023Root AMD Ryzen
Antwort von Hafenrechner · vor 1 Jahr
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Hafenrechner
Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Wir bleiben gerne Kunde.
Leistung 5Preis-Leistung 5Bedienung 5
vServer M
Antwort von Hafenrechner · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Hafenrechner
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Gerne weiter so!
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Für uns genau die richtige Wahl.
Leistung 4Support 4Preis-Leistung 4Bedienung 4
Kunde seit März 2022Root Intel Xeon
Antwort von Hafenrechner · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Hafenrechner
Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Klare Empfehlung.
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Klare Empfehlung.
Leistung 5Preis-Leistung 4Zuverlässigkeit 4
Root Intel Xeon
Antwort von Hafenrechner · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Hafenrechner
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Würde ich jederzeit wieder wählen.