Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Insgesamt in Ordnung.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Hafenrechner
Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Wir bleiben gerne Kunde.
Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Hafenrechner
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Für uns genau die richtige Wahl.
Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Wir bleiben gerne Kunde.
PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Gerne weiter so!
Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Klare Empfehlung.
Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Gerne weiter so!
Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Hafenrechner
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Für uns genau die richtige Wahl.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Hafenrechner