Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Klare Empfehlung.
Für kleinere Projekte völlig ausreichend, für größere würde ich mir mehr Leistung wünschen. Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Preis-Leistung 3Zuverlässigkeit 3
Kunde seit Juli 2025Reseller Plus
Antwort von Elbkraft Web · vor 5 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Elbkraft Web
Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Wir bleiben gerne Kunde.
PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Wir bleiben gerne Kunde.
Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Der AV-Vertrag war in fünf Minuten abgeschlossen, die Server stehen in Deutschland. Wir bleiben gerne Kunde.
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Die E-Mail-Zustellung funktionierte nicht immer zuverlässig. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Support 3Preis-Leistung 2Zuverlässigkeit 3Bedienung 2
Webhosting M
Antwort von Elbkraft Web · vor 10 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Elbkraft Web
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Für uns genau die richtige Wahl.
Leistung 4Preis-Leistung 4Bedienung 4
Kunde seit März 2022Webhosting MBewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Elbkraft Web · vor 10 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Elbkraft Web
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Klare Empfehlung.
Leistung 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 5
Kunde seit August 2022Webhosting L
Antwort von Elbkraft Web · vor 10 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Elbkraft Web
Die Ladezeiten sind seit Monaten deutlich schlechter geworden. Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Schade, früher war es besser.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Elbkraft Web
Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Würde ich jederzeit wieder wählen.