Die E-Mail-Zustellung funktionierte nicht immer zuverlässig. Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Für den Preis akzeptabel.
Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Wir bleiben gerne Kunde.
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Für uns genau die richtige Wahl.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud
Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud
Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Wir bleiben gerne Kunde.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud
Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Das Kundencenter ist übersichtlich, SSL-Zertifikate werden automatisch erneuert. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Für uns genau die richtige Wahl.
Staging-Umgebungen sind mit einem Klick angelegt, das spart uns viel Zeit. Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Wir bleiben gerne Kunde.
Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Für uns genau die richtige Wahl.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud
Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Schade, früher war es besser.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Bitwerft Cloud
Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Wir sind inzwischen gewechselt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Bitwerft Cloud