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Alpenrack

Nicht beansprucht Demo-Profil
Bewertungen 34 ·Sehr gut
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Eva L.
DE 4 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Lange Ausfälle, kaum Kommunikation

Die Migration hat mehrere Tage gedauert, einige E-Mails gingen dabei verloren. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Ich hoffe, das wird wieder besser.

Leistung 1Preis-Leistung 1Bedienung 1
Kunde seit Februar 2026
Antwort von Alpenrack · vor 7 Tagen

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Alpenrack

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Eva P.
DE 3 Bewertungen
Über Anbieter-Link

Performance hat stark nachgelassen

Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Schade, früher war es besser.

Leistung 1Support 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
Kunde seit September 2024
Antwort von Alpenrack · vor 6 Monaten

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Alpenrack

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Hannah T.
DE 9 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Support antwortet nicht

Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Schade, früher war es besser.

Leistung 1Support 1Preis-Leistung 2Zuverlässigkeit 2Bedienung 1
Kubernetes Cluster
Antwort von Alpenrack · vor 7 Monaten

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Alpenrack

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Laura P.
DE 5 Bewertungen
Verifizierte Einladung

Support antwortet nicht

Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Ich hoffe, das wird wieder besser.

Leistung 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 2
Kunde seit Mai 2022
Antwort von Alpenrack · vor 7 Monaten

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Alpenrack

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