Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Wir bleiben gerne Kunde.
PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Wir bleiben gerne Kunde.
Nach der Verlängerung wurde es spürbar teurer als im ersten Jahr. Die E-Mail-Zustellung funktionierte nicht immer zuverlässig. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Support 3Preis-Leistung 2Zuverlässigkeit 3Bedienung 2
Webhosting M
Antwort von Elbkraft Web · vor 10 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Elbkraft Web
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Klare Empfehlung.
Leistung 5Zuverlässigkeit 5Bedienung 5
Kunde seit August 2022Webhosting L
Antwort von Elbkraft Web · vor 10 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Elbkraft Web
Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Für uns genau die richtige Wahl.
Leistung 5Support 5Preis-Leistung 5Bedienung 5
Reseller Plus
Antwort von Elbkraft Web · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Elbkraft Web
Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Wir bleiben gerne Kunde.
Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Wir bleiben gerne Kunde.
Leistung 4Support 4Zuverlässigkeit 4Bedienung 4
Kunde seit Mai 2025Webhosting L
Antwort von Elbkraft Web · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Elbkraft Web
Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Die Migration wurde kostenlos übernommen, inklusive aller E-Mail-Postfächer. Die Preise sind fair und es gibt keine versteckten Kosten bei der Verlängerung. Wir bleiben gerne Kunde.
Ab und zu gab es kurze Aussetzer, die aber schnell behoben wurden. Technisch läuft alles, aber Antworten vom Support dauern teilweise zwei Tage. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Elbkraft Web