Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Der Support hat innerhalb von 15 Minuten geantwortet und das Problem direkt gelöst. Am Telefon erreicht man echte Technikerinnen und Techniker statt einer Warteschleife. Würde ich jederzeit wieder wählen.
Support 4Preis-Leistung 4
Kunde seit Juli 2025Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitwerft Cloud · vor 5 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud
Backups lassen sich mit zwei Klicks wiederherstellen. Das hat uns schon einmal gerettet. Unser Onlineshop läuft stabil, auch bei Lastspitzen im Weihnachtsgeschäft. Die Dokumentation ist verständlich geschrieben und aktuell. Klare Empfehlung.
Support 5Zuverlässigkeit 5
Kunde seit September 2024Cloud CX4
Antwort von Bitwerft Cloud · vor 8 Monaten
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. Auch komplexere Fragen zu DNS und Mailrouting wurden geduldig beantwortet. Für uns genau die richtige Wahl.
Leistung 3Zuverlässigkeit 5
vServer M
Antwort von Bitwerft Cloud · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud
Seit dem Umzug hatten wir keinen einzigen nennenswerten Ausfall. PHP-Versionen lassen sich pro Domain einstellen, das ist für unsere Projekte wichtig. Unsere WordPress-Seiten laden spürbar schneller als beim vorherigen Anbieter. Gerne weiter so!
Leistung 4Support 3Preis-Leistung 4
Kunde seit September 2021Cloud CX4Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bitwerft Cloud · vor 1 Jahr
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team von Bitwerft Cloud