Lange Ausfälle, kaum Kommunikation
Zusatzkosten für Backups waren vorher nicht klar ersichtlich. Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Schade, früher war es besser.
Leistung 2Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 2Bedienung 2
Kunde seit April 2026
Antwort von Alpenrack · vor 1 Monat
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Alpenrack