Kündigung unnötig kompliziert
Auf Tickets kamen nur Textbausteine, das eigentliche Problem wurde nicht gelöst. Unser Server war fast einen halben Tag nicht erreichbar, eine Statusmeldung gab es nicht. Für die Kündigung musste ich mehrfach nachhaken. Schade, früher war es besser.
Leistung 1Support 1Preis-Leistung 1Zuverlässigkeit 1Bedienung 1
vServer XL
Antwort von Hafenrechner · vor 3 Monaten
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer bei unserem Support, wir möchten das gerne klären. Ihr Team von Hafenrechner